Ερωτηματολόγιο Ικανότητας Επικοινωνίας [CCQ]
Ανάλυση
Το Ερωτηματολόγιο Ικανότητας Επικοινωνίας χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση των ικανοτήτων επικοινωνίας ενός ατόμου. Αυτό το εργαλείο μετρά διάφορες πτυχές της επικοινωνιακής ικανότητας, όπως η αποτελεσματικότητα, η σαφήνεια, η ενσυναίσθηση και η προσαρμοστικότητα στις επικοινωνιακές καταστάσεις.
Στόχος
Ο κύριος στόχος του ερωτηματολογίου είναι να παρέχει μια συνολική εικόνα της ικανότητας του ατόμου να επικοινωνεί αποτελεσματικά και με σαφήνεια και να κατανοεί τις συναισθηματικές ανάγκες των άλλων.
Βαθμονόμηση
Το Ερωτηματολόγιο Ικανότητας Επικοινωνίας περιλαμβάνει μια σειρά δηλώσεων στις οποίες οι συμμετέχοντες καλούνται να απαντήσουν σε μια κλίμακα Likert, που συνήθως κυμαίνεται από 1 (Διαφωνώ απόλυτα) έως 5 (Συμφωνώ απόλυτα).
Βιβλιογραφία
Wiemann, J. M. (1977). Explication and test of a model of communicative competence. Human Communication Research, 3(3), 195-213.
Rubin, R. B., & Martin, M. M. (1994). Development of a measure of interpersonal communication competence. Communication Research Reports, 11(1), 33-44.
Spitzberg, B. H., & Cupach, W. R. (1984). Interpersonal Communication Competence. Beverly Hills, CA: Sage Publications.
Canary, D. J., & Cody, M. J. (2000). Interpersonal Communication: A Goals-Based Approach. New York: St. Martin’s Press.