Απογραφή Δεξιοτήτων Διαπροσωπικής Επικοινωνίας

Περιγραφή

Η “Interpersonal Communication Skills Inventory” (ICSI) είναι ένα εργαλείο αξιολόγησης σχεδιασμένο για να μετρά τις δεξιότητες επικοινωνίας σε διαπροσωπικές καταστάσεις. Η κλίμακα αυτή εξετάζει διάφορες πτυχές της επικοινωνιακής ικανότητας, όπως η ικανότητα ακρόασης, η διαχείριση συγκρούσεων, η ενσυναίσθηση, και η ικανότητα να εκφράζουν τα συναισθήματα και τις ανάγκες τους αποτελεσματικά. Το ICSI χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση των δεξιοτήτων επικοινωνίας σε ατομικό ή ομαδικό επίπεδο.

Στόχος

Ο κύριος στόχος της ICSI είναι να:
Αξιολογήσει τις επικοινωνιακές δεξιότητες των ατόμων σε διάφορες διαπροσωπικές καταστάσεις.
Εντοπίσει τις δυνατές και αδύνατες πλευρές της επικοινωνίας των ατόμων, όπως η ακρόαση, η έκφραση συναισθημάτων, και η διαχείριση συγκρούσεων.
Παρέχει ανατροφοδότηση που μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων.
Μετρήσει την επίδραση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων στην ποιότητα των σχέσεων και την αποτελεσματικότητα των αλληλεπιδράσεων.

Ανάλυση

Η ανάλυση των δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ICSI περιλαμβάνει:
Αξιοπιστία: Χρησιμοποιούνται στατιστικές μέθοδοι όπως το Cronbach’s alpha για την αξιολόγηση της εσωτερικής συνοχής της κλίμακας. Υψηλές τιμές του Cronbach’s alpha υποδεικνύουν αξιόπιστες μετρήσεις των επικοινωνιακών δεξιοτήτων.
Ανάλυση Παραγόντων: Εφαρμόζεται για να επιβεβαιώσει τη δομική εγκυρότητα της κλίμακας και να αναγνωρίσει τις κύριες διαστάσεις των επικοινωνιακών δεξιοτήτων, όπως η ακρόαση, η έκφραση συναισθημάτων, και η διαχείριση συγκρούσεων.
Συσχετίσεις: Εξετάζονται οι συσχετίσεις μεταξύ των αποτελεσμάτων της ICSI και άλλων μεταβλητών όπως η ικανοποίηση από τις σχέσεις, η συναισθηματική νοημοσύνη, και η γενική ευημερία, προκειμένου να κατανοηθούν οι επιπτώσεις των επικοινωνιακών δεξιοτήτων στις κοινωνικές σχέσεις.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση της ICSI πραγματοποιείται συνήθως με τη χρήση κλίμακας Likert 5 βαθμίδων ή 7 βαθμίδων, όπου οι συμμετέχοντες αξιολογούν τη συμφωνία τους με δηλώσεις σχετικές με τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες. Οι συνολικές βαθμολογίες προκύπτουν από την προσθήκη των βαθμολογιών των ερωτήσεων, με υψηλότερες βαθμολογίες να υποδεικνύουν καλύτερες επικοινωνιακές δεξιότητες.

Βιβλιογραφία

Brownell, J. (2012). Making the Most of Your Communication Skills. Sage Publications.
DeVito, J. A. (2016). The Interpersonal Communication Book. Pearson.
Wood, J. T. (2015). Interpersonal Communication: Everyday Encounters. Cengage Learning.
Gordon, T. (2003). Parent Effectiveness Training: The Proven Program for Raising Responsible Children. Three Rivers Press.
Wheeless, L. R., & Grotz, J. (1977). “The measurement of self-disclosure.” Sociometry, 40(1), 59-70.