Κλίμακα Υπερφόρτωσης Εργασίας [JOS]

 

Ανάλυση

 

Η Κλίμακα Υπερφόρτωσης Εργασίας χρησιμοποιείται για να μετρήσει τον βαθμό υπερφόρτωσης που βιώνει ένας εργαζόμενος λόγω των επαγγελματικών του καθηκόντων. Η υπερφόρτωση εργασίας αναφέρεται στην κατάσταση όπου οι απαιτήσεις της δουλειάς υπερβαίνουν την ικανότητα ενός ατόμου να τις διαχειριστεί αποτελεσματικά.

 

Στόχος

 

Ο στόχος της κλίμακας είναι να αξιολογήσει το επίπεδο των υπερβολικών απαιτήσεων που βιώνει ο εργαζόμενος. Η κατανόηση αυτού του επιπέδου μπορεί να βοηθήσει στην αναγνώριση των αιτίων του στρες και της κόπωσης.

 

Βαθμονόμηση

 

Η κλίμακα συνήθως περιλαμβάνει ερωτήσεις που αξιολογούν διάφορες πτυχές της υπερφόρτωσης εργασίας, όπως τον αριθμό καθηκόντων, το χρόνο και προθεσμίες και την υποστήριξη. Οι συμμετέχοντες απαντούν σε ερωτήσεις χρησιμοποιώντας μια κλίμακα Likert.

 

Βιβλιογραφία

 

Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Organizational Stress: Studies in Role Conflict and Ambiguity. Wiley.

Karasek, R. A. (1979). Job Demands, Job Decision Latitude, and Mental Strain: Implications for Job Redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285-308.

Lee, R. T., & Ashforth, B. E. (1996). A Meta-Analytic Examination of the Correlates of Burnout. Journal of Applied Psychology, 81(2), 123-133.

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job Demands, Job Resources, and Their Relationship with Burnout and Engagement: A Multi-Sample Study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293-315.

Jex, S. M., & Beehr, T. A. (1991). Emerging Theories of Job Stress. In C. L. Cooper & I. Robertson (Eds.), International Review of Industrial and Organizational Psychology (pp. 31-61). Wiley.