Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης από Ουδέτερα Αντικείμενα [NOSQ]

 

Ανάλυση

 

Το Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης από Ουδέτερα Αντικείμενα είναι σχεδιασμένο για να αξιολογήσει την ικανοποίηση των ατόμων από διάφορα ουδέτερα αντικείμενα ή καταστάσεις που συναντούν στην καθημερινότητά τους. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν αντικείμενα όπως η επίπλωση του γραφείου, οι εγκαταστάσεις του κτιρίου, τα εργαλεία εργασίας και άλλες παρόμοιες συνθήκες που δεν είναι άμεσα συνδεδεμένες με τις εργασιακές τους επιδόσεις αλλά επηρεάζουν την γενική ικανοποίηση και ευημερία τους.

 

Στόχος

 

Ο στόχος του NOSQ είναι να παρέχει μια σαφή εικόνα του επιπέδου ικανοποίησης των ατόμων από τα ουδέτερα αντικείμενα ή καταστάσεις στον εργασιακό ή προσωπικό τους χώρο. Η αξιολόγηση αυτή μπορεί να βοηθήσει τις οργανώσεις να βελτιώσουν τις συνθήκες εργασίας και να ενισχύσουν την ευημερία και την παραγωγικότητα των υπαλλήλων τους.

 

Βαθμονόμηση

 

Η βαθμονόμηση γίνεται συνήθως με τη χρήση μιας κλίμακας Likert (από “πολύ δυσαρεστημένος” έως “πολύ ευχαριστημένος”), όπου οι συμμετέχοντες αξιολογούν την ικανοποίησή τους με διάφορα ουδέτερα αντικείμενα ή καταστάσεις.

 

Βιβλιογραφία

 

Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to Work. John Wiley & Sons.

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the Design of Work: Test of a Theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250-279.

Smith, P. C., Kendall, L. M., & Hulin, C. L. (1969). The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement: A Strategy for the Study of Attitudes. Rand McNally.