Προσωπική Έκθεση Ανησυχίας Διαπολιτισμικής Επικοινωνίας

Περιγραφή

Το Personal Report of Intercultural Communication Apprehension (PRICA) είναι ένα εργαλείο αξιολόγησης που σχεδιάστηκε για να μετρήσει το άγχος που βιώνουν τα άτομα κατά την επικοινωνία με ανθρώπους από διαφορετικούς πολιτισμούς. Αναπτύχθηκε από τον James C. McCroskey και είναι ένα εξειδικευμένο εργαλείο που επεκτείνει την έννοια του άγχους επικοινωνίας στον διαπολιτισμικό τομέα.

Στόχος

Ο στόχος του PRICA είναι να εντοπίσει και να μετρήσει το επίπεδο άγχους που νιώθει ένα άτομο όταν επικοινωνεί με άτομα από διαφορετικούς πολιτισμούς. Η μέτρηση αυτή μπορεί να βοηθήσει τους ερευνητές και τους επαγγελματίες να κατανοήσουν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα άτομα σε διαπολιτισμικές επικοινωνιακές καταστάσεις και να αναπτύξουν στρατηγικές για τη μείωση αυτού του άγχους.

Ανάλυση

Η ανάλυση των απαντήσεων στο PRICA περιλαμβάνει την αξιολόγηση των απαντήσεων σε μια σειρά από δηλώσεις που σχετίζονται με τη διαπολιτισμική επικοινωνία. Οι απαντήσεις συνήθως βαθμολογούνται σε μια κλίμακα Likert πέντε σημείων (από 1=Πολύ Διαφωνώ έως 5=Πολύ Συμφωνώ). Οι δηλώσεις εξετάζουν τις αντιδράσεις των ατόμων σε διαπολιτισμικές επικοινωνιακές καταστάσεις, την άνεση και την αυτοπεποίθησή τους.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση του PRICA περιλαμβάνει τον υπολογισμό ενός συνολικού σκορ που δείχνει το επίπεδο διαπολιτισμικού άγχους επικοινωνίας. Το συνολικό σκορ μπορεί να κατηγοριοποιηθεί ως εξής:
Χαμηλό επίπεδο διαπολιτισμικού άγχους επικοινωνίας: Το άτομο νιώθει άνετα και έχει λίγες ή καθόλου ανησυχίες όταν επικοινωνεί με άτομα από διαφορετικούς πολιτισμούς.
Μέτριο επίπεδο διαπολιτισμικού άγχους επικοινωνίας: Το άτομο βιώνει κάποιες ανησυχίες και δυσκολίες στην επικοινωνία με άτομα από διαφορετικούς πολιτισμούς.
Υψηλό επίπεδο διαπολιτισμικού άγχους επικοινωνίας: Το άτομο νιώθει έντονο άγχος και δυσκολεύεται σημαντικά να επικοινωνήσει με άτομα από διαφορετικούς πολιτισμούς.

Βιβλιογραφία

McCroskey, J. C., & Neuliep, J. W. (1997). The development of intercultural and interethnic communication apprehension scales. Communication Research Reports, 14(2), 145-156.
Neuliep, J. W., & McCroskey, J. C. (1997). The development of a U.S. and generalized ethnocentrism scale. Communication Research Reports, 14(4), 385-398.
Gudykunst, W. B., & Nishida, T. (2001). Anxiety, uncertainty, and perceived effectiveness of communication across relationships and cultures. International Journal of Intercultural Relations, 25(1), 55-71.
Neuliep, J. W. (2017). Intercultural Communication: A Contextual Approach (7th ed.). Sage Publications.