Διαδικαστική και Διαδραστική Δικαιοσύνη [PIJ]

 

Ανάλυση

 

Η διαδικαστική δικαιοσύνη αφορά τη δικαιοσύνη των διαδικασιών που χρησιμοποιούνται για τη λήψη αποφάσεων. Κύριες πτυχές της διαδικαστικής δικαιοσύνης περιλαμβάνουν τη διαφάνεια, τη συμμετοχή και την αμεροληψία.

Η διαδραστική δικαιοσύνη αφορά την ποιότητα της αλληλεπίδρασης μεταξύ των ατόμων και των οργανισμών ή των υπευθύνων για τη λήψη αποφάσεων. Κύριες πτυχές της διαδραστικής δικαιοσύνης περιλαμβάνουν το σεβασμό και την ευασισθησία.

 

Στόχος

 

Ο στόχος της PIJ είναι να κατανοήσει την επίδραση της δικαιοσύνης στις διαδικασίες και τις αλληλεπιδράσεις στους οργανισμούς. Η κατανόηση αυτών των πτυχών βοηθά στη βελτίωση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των εργαζομένων, ενισχύει τη θετική αλληλεπίδραση μεταξύ των μερών και συμβάλλει στην αποτελεσματική διαχείριση των οργανωσιακών σχέσεων.

 

Βαθμονόμηση

 

Η βαθμονόμηση συνήθως γίνεται με τη χρήση μιας κλίμακας Likert, όπου οι συμμετέχοντες αξιολογούν τη συμφωνία τους με διάφορες δηλώσεις που σχετίζονται με τις πτυχές της διαδικαστικής και της διαδραστικής δικαιοσύνης.

 

Βιβλιογραφία

 

Thibaut, J., & Walker, L. (1975). Procedural Justice: A Psychological Analysis. Erlbaum.

Bies, R. J., & Moag, J. F. (1986). Interactional Justice: Communication Criteria of Fairness. In Research in Organizational Behavior (Vol. 8, pp. 43-55). JAI Press.

Greenberg, J. (1990). Organizational Justice: Yesterday, Today, and Tomorrow. Journal of Management, 16(2), 399-432.

Colquitt, J. A., Conlon, D. E., Wesson, M. J., Porter, C. O., & Ng, K. Y. (2001). Justice at the Millennium: A Meta-Analytic Review of 25 Years of Organizational Justice Research. Journal of Applied Psychology, 86(3), 425-445.

Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2005). Social Exchange Theory: An Interdisciplinary Review. Journal of Management, 31(6), 874-900.