Κλίμακα Επαγγελματικής Απόδοσης [PPS]

 

Ανάλυση

 

Η Κλίμακα Επαγγελματικής Απόδοσης χρησιμοποιείται για να αξιολογήσει την απόδοση των εργαζομένων σε επαγγελματικά περιβάλλοντα. Αυτή η κλίμακα μπορεί να περιλαμβάνει διάφορες διαστάσεις της απόδοσης, όπως την εργασιακή ποιότητα, την παραγωγικότητα, τη συνεργασία, την πρωτοβουλία και την επαγγελματική συμπεριφορά.

 

Στόχος

 

Ο στόχος της κλίμακας είναι να παρέχει μια ολοκληρωμένη εικόνα της απόδοσης ενός εργαζόμενου, βοηθώντας τους διευθυντές και τους επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού να εντοπίσουν τις ισχυρές και αδύναμες πλευρές των υπαλλήλων, να παρέχουν ανατροφοδότηση και να σχεδιάσουν στρατηγικές ανάπτυξης.

 

Βαθμονόμηση

 

Η κλίμακα μπορεί να περιλαμβάνει δηλώσεις που αξιολογούν την απόδοση σε κάθε μία από τις παραπάνω διαστάσεις, με τους συμμετέχοντες να απαντούν χρησιμοποιώντας μια κλίμακα Likert, όπως “1 = Πολύ κακή/Διαφωνώ απόλυτα” έως “5 = Εξαιρετική/Συμφωνώ απόλυτα”. Οι απαντήσεις βαθμολογούνται και το συνολικό σκορ υπολογίζεται ως ο μέσος όρος των βαθμολογιών για κάθε διάσταση της απόδοσης.

 

Βιβλιογραφία

 

Campbell, J. P., McCloy, R. A., Oppler, S. H., & Sager, C. E. (1993). A theory of performance. In N. Schmitt, W. C. Borman, & Associates (Eds.), Personnel Selection in Organizations (pp. 35-70). San Francisco: Jossey-Bass.

Murphy, K. R. (1989). Dimensions of job performance. In R. F. Dillon & J. W. Pellegrino (Eds.), Testing: Applied and theoretical perspectives (pp. 218-247). New York: Praeger.

Viswesvaran, C., & Ones, D. S. (2000). Perspectives on models of job performance. International Journal of Selection and Assessment, 8(4), 216-226.

Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt, W. C. Borman, & Associates (Eds.), Personnel Selection in Organizations (pp. 71-98). San Francisco: Jossey-Bass.

Rotundo, M., & Sackett, P. R. (2002). The relative importance of task, citizenship, and counterproductive performance to global ratings of job performance: a policy-capturing approach. Journal of Applied Psychology, 87(1), 66-80.