Κλίμακα Υπερφόρτωσης Ρόλου [ROS]
Ανάλυση
Η Κλίμακα Υπερφόρτωσης Ρόλου είναι σχεδιασμένη για να μετρήσει την υπερφόρτωση που βιώνουν οι εργαζόμενοι λόγω των απαιτήσεων που σχετίζονται με τον ρόλο τους στον εργασιακό χώρο. Η υπερφόρτωση ρόλου αναφέρεται στη κατάσταση όπου οι απαιτήσεις του ρόλου είναι τόσο πολλές ή τόσο απαιτητικές που δυσκολεύουν τη διαχείριση και την ολοκλήρωση των καθηκόντων.
Στόχος
Ο στόχος της κλίμακας είναι να εντοπίσει τα επίπεδα υπερφόρτωσης που βιώνουν οι εργαζόμενοι λόγω των απαιτήσεων των ρόλων τους, παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες για την ανάπτυξη στρατηγικών που μπορούν να μειώσουν την υπερφόρτωση και να βελτιώσουν την εργασιακή ικανοποίηση και την αποτελεσματικότητα.
Βαθμονόμηση
Η κλίμακα περιλαμβάνει μια σειρά δηλώσεων σχετικών με τις πτυχές της υπερφόρτωσης ρόλου, όπως την ποσότητα και την ποικιλία εργασιών, τις προθεσμίες και την υποστήριξη. Οι συμμετέχοντες καλούνται να απαντήσουν στις δηλώσεις χρησιμοποιώντας μια κλίμακα Likert, από “1 = Διαφωνώ απόλυτα” έως “5 = Συμφωνώ απόλυτα”.
Βιβλιογραφία
Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. New York: Wiley.
Beehr, T. A., & Newman, J. E. (1978). Job stress, employee health, and organizational effectiveness: A facet analysis, model, and literature review. Personnel Psychology, 31(4), 665-699.
Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. I. (1970). Role conflict and ambiguity in complex organizations. Administrative Science Quarterly, 15(2), 150-163.
Ivancevich, J. M., & Matteson, M. T. (1980). Stress and work: A managerial perspective. Glenview, IL: Scott, Foresman.
Jackson, S. E., & Schuler, R. S. (1985). A meta-analysis and review of research on job burnout. Psychological Bulletin, 97(5), 560-592.